授权作者/左华
武汉大学MBA，1999年参加工作，先后供职于中美华东，赛诺菲-安万特，西安杨森、齐鲁制药等企业，历任销售代表，销售主管，销售经理，KA经理、销售总监及培训总监等岗位，始终专注于处方药医院营销，曾经获得过赛诺菲-安万特公司2005年度全球销售冠军。目前是一名医院管理咨询顾问，专注推动医院管理现代化，尤其是基于RBRVS的医院全面绩效体系咨询项目的落地实施。
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“像院长一样思考系列培训课程和落地咨询项目”都火了！自从咱“医药代表”微信公众号刊发了我的系列文章后，更有许多读者留言说：听了您的课，看了您的文章总会给人脑洞大开的感觉！并且问我，为什么我会有如此多令人耳目一新的思考和想法。我的回答是，你要学会做个“边缘人”！
“边缘人”这一概念最早由德国心理学家库尔特·勒温提出，指的是：对所处的社会群体参与度不完全的人，在“内部人”看来，他们特立独行，让人难以捉摸，边缘人在各个方面都脱离主流社会群体方式的人。他们因为难容于世，故而生活往往容易惹来非议；因为少人理解，故而内心彷徨不安。
有点绕口，通俗点说，“边缘人”是这样一种人，他们站在群体中，却不属于任何群体。他们往往有着与众不同的思考，往往有着难以定义的个人色彩，往往被视为“格格不入的边缘人”。
举我自己的例子就更清楚了：我1999年本科毕业参加工作，一直从事处方药营销工作，从代表，主管，到大区，总监，培训总监各个营销管理岗位，2014年7月我离开干了15年一线销售工作，转到北大纵横管理咨询集团从事医药企业的管理咨询工作，那个阶段我站在管理咨询顾问的群体中，重新审视过去15年自己的医药营销生涯，经验和不足一幕幕浮现，创作了全新的系列培训课程，尤其是回顾自己2005年度成为赛诺非公司全球销售冠军的经历，其实那时候并不知道如何做一名销售冠军，平台和运气占了很大成分，但10年后终于开始想明白，如何能够成为一名销售冠军，可以讲出体会和感悟，教年轻的医药代表做哪些事情，有可能让你成为销售冠军。
2016年我再次转换群体，进入医院管理咨询领域，与一帮来自台湾长庚医院的医院管理咨询大咖共事，有了不一样的视角和更多不一样的体会。我不属于医院管理咨询顾问的群体，也不属于医药企业咨询的群体，更不属于医药营销人的群体，我属于哪个领域呢？有时候我也很茫然，正是这种茫然会让你不断思考！
做个“边缘人”有很多的获益，至少包括如下三个方面：
1、有独特的视角
作为“边缘人”，因为你从来不在任何一个既定的“圈子”内。所以当视角由外向内投射，往往能照见内部精英看不见的地方。我在“像院长一样思考”的培训课堂上每次都讲一个案例，前段时间有个新闻，，我们有医药行业的同行就转发微信朋友圈说，好消息啊，他以为这是好消息。其实不然，的确不再限制医院医保费用的总额，只是更残酷，是做DRGs支付制度改革，限制每一个病种的费用总额。如果你总是在自己的圈子里面去看问题，永远不知道很多事情背后的故事，正所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。 边缘人总是不停寻找前进的缝隙，因此他们有勇气 break things，对于行业动向有更加敏锐的感知。对于拥有安全感的内部人，他们有着既深且重的枷锁。他们在意内部的认同，在意同行的审视，在意的东西如此之多，以至于他会选择大家都熟悉的方式工作，试图去讨好所有人。但大家都满意，并不能自然而然地等同于杰出，甚至有时候意味着平庸。
2、不会被圈内的名利所累，可以时常归零
2014年07月从医药营销领域转到管理咨询领域，从最初级的助理顾问开始做起，学习咨询的理念与方法，学习全新领域的内容；2016年进入医院管理咨询领域更是顶着极大的压力，当时问自己最多的话是：我可以吗？我已经38岁了，从头学起还来得及吗？你当然可以，因为在这个圈子里，没有知道你的过去，大家都是从零开始，只有你自己知道你的过去，不要被自己的心所累就好了。 在医院管理咨询的圈子里，你的每一天坚持都是进步，因为你本来就是一无所有的，你用患得患失，反正没有什么可以失去的。所以除了大家作为医药营销人看到的“像院长一样思考”系列培训课程，其实我在医院管理咨询领域也收获颇丰，连续的几个全面绩效管理咨询项目竞标成功，尤其是某人民医院项目，我从讲解方案，设计标书，到竞标成功，组建咨询团队，阶段性项目汇报，一个人独立完成所有相关工作。
内部人士则常常会被名利所累，他们无法接受衣冠楚楚的精英范儿零落成泥。
被誉为亚洲剧场导演之翘楚的赖声川，是美国加州伯克利大学的戏剧博士。当他从美国回到台湾时，，相声艺术销声匿迹，民众根本不知剧场为何物。他在一所刚成立一年的艺术大学里任教，却连教材也没有，台湾本土也没有戏剧作品可供分析。除了一身戏剧才能，他一无所有。这样的窘境里，赖声川在自己的家里成立了「表演工作坊」。他做导演编剧，妻子是制作、行政，带着没有接受过相声训练的演员，创作出《那一夜我们说相声》，戏剧艺术在台湾活了。赖声川是相声艺术的门外汉，台湾曾是戏剧的荒漠。他作为一个边缘人行走在边缘之上，尽管一无所有，但拼一拼，就有了后来的《桃花源》、《宝岛一村》、《如梦之梦》……昔日的成功、他人的赞赏，某种程度上来看不是蜜糖，而是脱不下来的红舞鞋。
对待生命不妨大胆冒险一点, 因为好歹你要失去它。如果这世界上真有奇迹，那只是努力的另一个名字。生命中最难的阶段不是没有人懂你，而是你不懂你自己。
3、有机会事必躬亲，学习每个环节提升自己
每到一个新的领域，你就是新人，得认真向“老前辈”学习，虽然很多时候这个“老前辈”其实很年轻，尤其医院管理咨询领域的“老前辈”大部分都不到30岁。医院管理咨询是一个非常特别的领域，过去医院很少有管理咨询的需求，真正是从2015年开始建立现代医院管理制度的要求以后，尤其是药品零加成实行后，需求量大增。请大家思考一下，你知道几家专门的医院管理咨询公司？很少吧，的确很少，大概不到十家。所以医院管理咨询顾问都非常年轻，因为这是一个非常年轻的行业。我的同事大部分都是20多岁的年轻人，但我也得认真叫他们老师，因为在医院管理咨询经历上他们比我丰富。但这并非是坏事，因为这样你就有机会事必躬亲，学习每个环节，从而提升自己。而内部精英则会逐渐进入管理层，他们把更多的精力花在分配工作任务上，为下属提供帮助，监督他们更好地完成工作。但是做好工作的能力不是人人都有。如果遇到了比较糟心的员工，管理层的精英们还要为之弥补过失，疲于应对，最后的结果很可能并非精英们希望见到的。
戴尔·齐胡利曾经是世界上最受欢迎的玻璃艺术家。但是他已经有 20 多年没有吹过玻璃。因为这些事情会有助手替他做。但助手不是他，艺术创作也不能由别人代为实现，所以他已经很久没有值得称道的艺术作品问世。精英们渐渐远离了原本擅长的事情，也没有时间去思考和创造。边缘人的成功很难用什么定义来框住，因为他们身上最大的标签就是没有标签。即使你觉得自己符合边缘人的某些特质，也不能保证你一定会成功。
“心流”是心理学家米哈里创立的概念：当心流发生时，我们会感到完全陶醉于正在做的事情当中；内心感觉无比纯净；内心会有一种宁静感；感觉自己超越了日常现实；超越了时间，忘记了时间的流逝；甚至超越了自己，忘记了自身的存在。做个“边缘人”，让自己的“心流”发生，去感受不一样的孤独，你将会取得属于自己的成功！
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法律解释：北京通商律师事务所左梦文律师
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